SOP
Pelayanan Peminjaman Arsip
Tujuan | Prosedur ini ditetapkan untuk proses pelayanan peminjaman arsip dan penggandaan arsip |
Ruang Lingkup | Pengguna |
Jadwal layanan | |
Fasilitas | |
Persyaratan | |
Prosedur | |
Penggandaan | |
Jaminan layanan | |
Referensi |
|
Penjelasan Umum |
|
No | Deskripsi Aktifitas | Pelaksanaan | Penanggungjawab |
1. | Kegiatan Pelayanan Peminjaman Arsip |
a. Masyarakat umum/ perorangan b. Mahasiswa/pelajar c. Lembaga/instansi d. Peneliti |
Kasi Pengelolaan dan Layanan Arsip |
2. | Jadwal Layanan | ||
3. | Fasilitas |
|
|
4. | Persyaratan pengguna (user) arsip |
a. Pengguna datang atau hadir secara fisik/ pribadi di ruang layanan Dinarpus Jl. Jend. Sudirman No. 123 serta menyerahkan identitas diri dengan membawa surat pengantar :
b. Mengisi formulir pemesanan arsip rangkap 2 yang dibatasi setiap peminjaman maksimal 5 (lima) nomor dan user dapat memesan kembali apabila telah selesai dalam peminjaman pertama c. Pengguna (user) yang akan memproduksi/ menggandakan arsip tekstual, arsip foto serta arsip kartografi dan kearsitekturan mengisi formulir permohonan repro d. Pengguna (user) yang akan mereproduksi/ menggandakan arsip non tekstual wajib menyelesaikan administrasi lebih dulu f. Pengguna (user) yang akan memanfaatkan arsip untuk keperluan pemriksaan inspektorat, BPK/BPKP, Pengadilan pemohon wajib menandatangani surat perjanjian. g. Mengikuti tata tertib layanan |
|
5. | Prosedur Layanan Arsip |
a. Pengguna (user) ke ruang layanan Dinarpus Kab. Temanggung Jl. Jend. Sudirman No. 123 b. Petugas Layanan menerimapengguna menanyakan keperluan, memandu mengisi buku data pengguna dan memandu pengguna meletakkan barang yang tidak diperkenankan dibawa ke ruang layanan pada loker yang telah disediakan c. Peminjam arsip dilayanai di ruang layanan batas waktu peminjaman sesuai dengan jam layanan apabila pemngguna masih memerlukan dapat menyampaikan permohonan perpanjangan waktu untuk hari berikutnya. d. Petugas layanan memandu pengguna dalam melihat khasanah arsip yang ada melalui daftar guide atau inventaris yang tersedia e. Pengguna menyerahkan persyaratan pemesanan arsip dan mengisi formulir pemesanan arsip kepada petugas layanan f. Petugas layanan meneliti jenis arsip yang akan dipinjam dan memintakan pengesahan kepada pejabat berwenang g. Petugas layanan menyerahkan formulir pemesanan arsip kepada petugas depot arsip untuk mencari arsip. h. Petugas Depot arsip menyerahkan arsip ke petugas laanan di ruang layanan i. Petugas layanan menyerahkan kepada pengguna (user) j. Apabila terjadi kelalaian sehingga mengakibatkan pengguna dapat diberi sanksi sesuai peraturan perundang-undangan k. Lembar pemesanan warna kuning disimpan petugas layanan sebagai bukti peminjaman l. Setelah arsip selesai dipinjam petugas layanan memberitahukan kapda petugas depot arsip untuk mengambil arsipnya dan menukar lembar pemesanan warna hijau dengan lembar pemesanan warna kunign sebagai tanda bahwa arsinya telah kembali ke tempat penyimpanan |
|
6. | Pengandaan |
Penggandaan dilakukan dengan menghubungi petugas dan mengisi formulir Petugas layanan melakukan penggandaan sesuai pesanan |
|
7. | Jaminan Layanan |
a. Petugas layanan wajib memberikan layanan sebaik-baiknya b. Petugas layanan tidak diperkenankan menerima imbalan/barang/materi dalam bentuk apapun sehubungan dengan tugasnya |